Aplikacija je namenjena spremljanju poslovanja recepcij v zapletenih hotelskih sistemih. Aplikacija podpira delo recepcij različnih tipov objektov, kot so apartmajska naselja, avtokampi in hoteli.
Ta programski paket pokriva celotno spremljanje gostov, dogovarjanje kapaciteta, sprejemanje predhodnih prijav, najav in rezervacij, sprejemanje akontacij, prijav in nador bivanja gostov ter odjav z obračunom stroškov. V recepcijskem dnevniku evidentirajo se vse spremembe za različne vrste gostov, a posebno se prikaže davek na dodano vrednost in davek na porabo. Mogoče je izvesti več menjalniških mest z ločenimi blagajnami. Posebna pozornost je posvečena obveščanju. Na seznamu za guvernanto izpisujejo se dela za vsako namestitveno enoto (brisače, na splošno in podobno.) Dnevni in več dnevni penzionski seznami v kuhinji olajšajo planiranje obrokov. Različni obliki bookinga zagotavljajo marketingu kakovostne podatke o zasedenosti in bodočih finančnih prihodkih. Veliko število parametrov v aplikaciji omogoča prilagodljivost potrebam uporabnikov in olajšavo za samo uporabo. Glede na organizacijo tržišča, booking (dogovori in rezervacije) se lahko vodi centralno ali posamezno po objektih.
Obstajajo moduli za izmenjavo podatkov z drugimi sistemi v objektu, kot so telefonske centrale ali PAY TV. Standardizirana priprava podatkov o prijavi in odjavi gostov za MNZ in turističnih organizacij. Vsi podatki potrebni v knjigovodstvu (aplikacija Laser*GLAS) se prevzema avtomatsko. Avtomatsko se prevzemajo računi, dobropisi, blagajne, podatke za IRA in temeljnice recepcijskega dnevnika.
Paket je ima potrebno dokumentacijo.
FUNKCIJE
- spremljanje in obveščanje prednajave gostov
- sprejema gostov
- spremljanje bivanja gostov
- odjava gostov in obračun storitev
- vodenje recepcijskega dnevnika
- spremljanje statua sob
- upravljanje in spremljanje cen
- menjalnica vodenje matičnih podatkov
- upravljanje z informacijskim sistemom
Najava in prednajava gostov
Podpis pogodbe z agencijami in prejemanje prednajav in napovedi za isto. Spremljanje akontacije za individualne rezervacije. Pregled zasedenosti hotela v določenem obdobju. Spremljanje pavšalnih pogodb z določenom realizacijom.
Sprejem gostov
Prijava skupin, individualnih in agencijskih gostov. Informacije o nastanitvenih enotah, penzionskih in venpenzionskih storitev zanimive potencijalnem gostu. Na podlagi prijavljenih gostov tiskajo se obrasci za prijavo ali se shranjujejo na magnetni medij dnevnega penzionskega seznama in seznama za guvernanto.
Spremljanje bivanja gostov
Zapise o vseh spremembah in prilagoditve v zvezi s sobo za goste, kot so premestitev v drugo sobo, hotelske storitve in podobno. Sledenje uporabe venpenzionskih storitev, ki se plačajo na račun stranke. Omogočena je odjava in dojava penzionskih obrokov, oziroma zamenjava za lunch pakete.
Odjava gostov in obračun storitev
Na podlagi evidence o bivanju in uporabi venpenzionskih storitev možno je dobiti račun za gosta, namestitveno enoto ali skupino. Račun je možno plačati takoj ali pustiti na čakanju. Odjava gostov in skupin. Vodenje blagajne vključuje plačila in izplačila v blagajno, trenutno stanje blagajne in končno blagajniško poročilo. Storitve se lahko izračunajo v različnih valutah. Naplačevanje računov različnih valut in načinih plačila. Naknadno plačilo računov.
Vodenje dnevnih dnevnikov
Dnevna izdelava dnevnikov z tiskanjem za izbrano obdobje. Nadzor računov in blagajniških poročil. Vodenje notranjih cen penzionzkih obrokov. Izdelava hotelskih obračunov. Depozit po vrsti plačila. Zunanje in notranje izdajanje računov. Izračun deviznih sredstev.
